Klientocentryczność: jak osiągnąć sukces dzięki implementacji cyfrowych modeli biznesowych
Stawianie klienta w centrum zainteresowań stanowi kluczowy element udanego projektu cyfrowego. Poniżej prezentujemy przykłady klientocentrycznego podejścia z trzech branż: ubezpieczeń, opieki zdrowotnej i nieruchom...
