Salesforce Services

Salesforce
Services

Wir ermöglichen es Unternehmen, besser für ihre Kunden da zu sein – mit Salesforce, der weltweit führenden Cloud-Lösung für alle, die die Kundenbetreuung neu erfinden wollen. Setzen Sie auf ein Omnichannel-CRM-System, mit dem Sie Ihre Kunden besser betreuen können, als je zuvor.

Avenga - Global Technology

500+

Salesforce-Zertifikate

140+

Salesforce-Experten

100+

Erfolgreiche Salesforce-Projekte

Avenga ist Ihr Salesforce Consulting Partner

Avenga bietet Ihnen Salesforce-Beratung, -Entwicklung und -Individualisierung im Rahmen der Qualitätsstandards eines zertifizierten Salesforce-Partners.

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Salesforse partner

Wie wir arbeiten

Wir kombinieren die besten Standards der Branche mit personalisierten Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.

Step 1

Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen Termin

Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages, um einen Termin zu Ihrer gewünschten Uhrzeit zu vereinbaren.

Innerhalb eines Tages
Step 2

Treffen Sie einen unserer Experten

Ein Experte für Ihre Marktnische und Branche wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Wünsche zu besprechen und die nächsten Schritte zu vereinbaren.

Innerhalb von sieben Tagen
Step 3

Erhalten Sie ein Angebot

Sie erhalten ein Angebot für eine Dienstleistungspalette, einschließlich Zeit- und Kostenvoranschlägen, für jede Phase Ihres Projekts.

Je nach Umfang innerhalb von sieben Tagen
Step 4

Erteilen Sie den Auftrag

Wir beginnen mit der Umsetzung des Projekts und halten Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden.

Was wir tun

Wir befähigen Unternehmen, die zahlreichen Wachstumsmöglichkeiten zu nutzen, die die weltweit führende CRM-Plattform bietet. Von der Kundenbindung bis zum Aufbau von Markentreue – unsere zertifizierten Salesforce-Experten stehen wir Ihnen auf allen Ebenen zur Seite, einschließlich Beratung, Entwicklung und Anpassung.

Oleksandr Shumilov

Salesforce Technologieberatung

Als zertifizierter Salesforce-Beratungspartner bewahren wir unsere Kunden vor Fehlern bei der Migration zu Salesforce und bei der Weiterentwicklung ihrer bestehenden Lösung. Mit unseren Beratungsleistungen erhalten Sie ein Salesforce-System, das einen echten ROI erbringt. Wir verhelfen Unternehmen zu Salesforce-Assets – nicht zu neuen Belastungen.

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Salesforce Anwendungsentwicklung

Schaffen Sie eine stabile Einnahmequelle für Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre Idee in ein AppExchange-Produkt umwandeln. Setzen Sie es selbst ein zur Verbesserung der betrieblichen Aktivitäten Ihres Unternehmens – und verkaufen Sie es an andere, um das passive Einkommen Ihres Unternehmens zu steigern. Zertifizierte Salesforce-Experten von Avenga erstellen Ihre AppExchange-Lösung von Grund auf oder bewerten und verbessern Ihre bestehende Lösung.

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Salesforce Implementierung & Individualisierung

Die sofort einsatzbereiten Funktionen von Salesforce fördern das Wachstum von Unternehmen, indem sie Prozesse mit produktiven Best Practices für die Kundenbetreuung und einer Omnichannel-Sicht auf den Markt ausstatten. Maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen bieten darüber hinaus viel weiteres Potenzial, das Unternehmen signifikant leistungsfähiger machen kann. Avenga hat sich auf die Aktualisierung bestehender und die Implementierung neuer CRMs in Salesforce spezialisiert, mit denen unsere Kunden ihre Ziele erreichen.

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Oleksandr Shumilov

Salesforce Engineering Director

Mit Avenga entscheiden Sie sich für

1

Reichhaltige Erfahrung

Wir wurden bereits vor mehr als 10 Jahren als zertifizierter Salesforce-Beratungs- und Technologiepartner anerkannt. Unsere Fähigkeit, mit Hilfe von Salesforce greifbare Geschäftsergebnisse zu liefern, wurde seitdem immer wieder bestätigt.

2

Nahtlose Skalierbarkeit

Mit über 140 Salesforce-Experten können wir parallel zu Ihren Projekten skalieren, ohne dass Sie für jeden weiteren Schritt einen neuen Technologiepartner suchen müssen. Wir verfügen über alle erforderlichen Fachkenntnisse und Fähigkeiten und gehen mit Ihnen durch dick und dünn.

3

Effiziente Zusammenarbeit

Mit 31 Delivery-Zentren weltweit sind wir buchstäblich immer für Sie da, in allen wichtigen Zeitzonen. Unsere Präsenz in Europa, Asien und Südamerika verringert Kommunikations- und Kooperationsbarrieren.

4

Umfassende Branchenkenntnisse

Unsere Salesforce-Expertise erstreckt sich über alle Branchen. Avenga hat Salesforce-Projekte in den Bereichen Pharma & Life Science, Financial Services & Banking, Versicherungen sowie in der Automobilindustrie erfolgreich umgesetzt.

5

Schnellere Time-to-market

Mit uns erreicht Ihr Salesforce-Produkt schnell Marktreife. Wir arbeiten technologieunabhängig und können jeden Umfang an Integrationen anbieten, den Sie benötigen. Unser Talentpool ist umfangreich genug, um Projekte jeder Größe abzudecken und die Skalierbarkeit zu erhöhen oder zu verringern. Mit der Erfahrung aus über 100 erfolgreich durchgeführten Projekten finden wir schnell das Gleichgewicht zwischen maßgeschneiderten und sofort einsatzbereiten Funktionen, die erforderlich sind, um die Markteinführung zu beschleunigen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

6

Sicherheit

Unsere Experten verfügen über umfassende Erfahrung bei der Absicherung der sensibelsten Daten Ihres Unternehmens. Wir helfen Ihnen, mit Salesforce-Sicherheitsplänen erstklassige Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Erleben Sie, worauf es bei modernen Sicherheitsstandards, verbessertem Datenschutz und nahtloser Compliance ankommt.

Unsere Leistungen

Ivan Kohut

Chief Technology Officer

Ivan Kohut

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihre Digitalisierungs- und Produktstrategie, die einen nachhaltigen Nutzen für Ihr Geschäftsmodell erzeugt. Unsere erfahrenen Berater planen, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse, die sukzessive Umsetzung der Strategie und übernehmen auf Wunsch anschließend die Projektleitung und Product Ownership.

Jan Otterstetter

Principal Managing Consultant

Jan Otterstetter

Avenga entwickelt und implementiert Lösungen, die ideal in Ihre IT-Landschaft eingebettet sind. Unser Ansatz für das Solution Engineering führt zu nachhaltigen Ergebnissen, die auch komplexe Geschäftsszenarien zukunftssicher unterstützen. Dies bezieht sich sowohl auf individuelle Lösungen als auch auf die Systemintegration von Standardsoftware wie CRM und ERP.

Andrii Stashko-Ziablietsov

Director of Technology Consulting

Andrii Stashko-Ziablietsov

Avenga stellt Stabilität, Skalierbarkeit und einen unterbrechungsfreien Betrieb in den Mittelpunkt. Wir decken ein breites Spektrum an Managed Services ab, egal ob On-Premise oder als skalierbare Cloud-basierte Lösungen.

Paulina Stochel

Business Unit Director

Paulina Stochel

Wir übernehmen Aufträge zur Personalbeschaffung jeder Größe. Wir setzen nicht nur Projekte oder Teilprojekte um, sondern unterstützen Sie auch bei der kapazitiven Ausstattung eigener Teams. Wir bauen für Sie interne Teams auf oder ergänzen diese. Skalieren Sie mit unserer Hilfe das Fachwissen und die Erfahrung, die Sie kurzfristig benötigen!

Branchen

Avenga ist ein globaler Technologiepartner für Unternehmen aus Pharma & Life Sciences, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen oder diesen bewahren wollen. Wir unterstützen Sie dabei, die Bedeutung Ihrer Produkte und Services neu zu definieren. Wir ermöglichen eine beschleunigte Medikamentenentwicklung, Echtzeit-Insights in Vertrieb und Nutzerdaten, verbesserte betriebliche Effizienz, erhöhte Sicherheit und verbesserte Compliance.

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2,55 Mrd. $

erwartetes Wachstum des Marktes für biowissenschaftliche Software bis 2025

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78 %

der Pharmaunternehmen weltweit arbeiten an der Digitalen Transformation

Avenga unterstützt Versicherungsunternehmen weltweit mit kundenzentrischen Lösungen, die echte Vorteile und einen langfristigen Mehrwert bieten – für den Anbieter ebenso wie für die Endkunden. Inmitten sich ständig ändernder Marktanforderungen steigern wir die Kundenzufriedenheit und -treue durch komfortable und vertrauenswürdige Anwendungen und Plattformen.

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60 %

der Back-Office-Abläufe von Versicherungsunternehmen können automatisiert werden

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50 %

der Kunden der nächsten Generation benötigen ein Omnichannel-In-App-Erlebnis

Die Bedürfnisse Ihrer Kunden verlangen mehr Geschwindigkeit, Sicherheit, Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft. Wir liefern Ihnen individuelle Softwarelösungen für diese Herausforderungen: Von kundenzentrischen digitalen Produkten und Financial Hubs über Lösungen zur Vermögens- und Vertragsverwaltung bis hin zur Entwicklung maßgeschneiderter Software für Banking, Brokerage und Selfservice-Lösungen stehen wir Ihnen zur Seite.

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40,67 Mrd. $

erwarteter Marktumfang für Banking-Software in 2029

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58 %

der Unternehmen nutzen Cloud-basierte Finanzlösungen

Unser Fokus liegt auf kundenspezifischer Software gemäß der AUTomotive Open System ARchitecture. Mit KI, ML und Computer Vision entwickeln wir zuverlässige Lösungen für Fahrerassistenzsysteme (ADAS) und autonomes Fahren. Wir unterstützen Sie dabei, das volle Potenzial von Next-Gen Infotainment-/Multimedia-Systemen auszuschöpfen und die nahtlose Interaktion Ihrer Fahrzeuge mit dem Verkehr und der Infrastruktur sicherzustellen.

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620 Mrd. $

voraussichtlicher softwarebasierter Umsatz der OEMs bis 2031

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8,1 %

prognostizierte jährliche Wachstumsrate für embedded Fahrzeugsoftware bis 2026

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Häufig gestellte Fragen

Salesforce ist die weltweit führende Cloud-basierte CRM-Lösung. Sie ermöglicht es Unternehmen, Cloud-Technologie zu nutzen, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Partnern, Kunden und Zielgruppen aufzubauen.

Salesforce-Services und -Lösungen werden bereits von mehr als 150.000 Unternehmen genutzt – von kleinen Betrieben bis hin zu Fortune 500-Unternehmen.

Avenga verfügt über umfangreiches Fachwissen im Bereich Salesforce Cloud, das die Bereiche Sales, Marketing, Service und Experience Clouds umfasst. Darüber hinaus bieten wir auch professionelle Salesforce-Services für MuleSoft und die Salesforce-Plattform.

Salesforce ist als die weltweit am besten anpassbare CRM-Plattform bekannt, die mit Hilfe unzähliger konfigurierbarer Elemente die Anforderungen jedes Unternehmens erfüllen kann. Avenga unterstützt Sie beim Aufbau einer Salesforce-Lösung, die speziell auf die betrieblichen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

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