Staff Augmentation

Bei der Staff Augmentation handelt es sich um ein Modell der Dienstleistungserbringung, bei dem ein Dienstleister einer Organisation Spezialisten bereitstellt, um ihr vorhandenes Personal zu ergänzen. Diese Art von Vereinbarung wird häufig genutzt, wenn eine Organisation nicht über die internen Ressourcen verfügt, um ihren Bedarf zu decken, und externes Fachwissen benötigt. Die Personalaufstockung kann eingesetzt werden, um den langfristigen Plan einer Organisation zur Gewährleistung der Kontinuität des Fachwissens zu erfüllen und gleichzeitig in der Lage zu sein, einer Organisation bei Bedarf schnell und effizient Personal bereitzustellen.

Im Allgemeinen umfasst der Prozess der Staff Augmentation drei Hauptphasen. Zunächst definiert der Kunde genau die Spezifikationen für die Anzahl, die Qualifikationen und die Erfahrung der gewünschten Experten. Zweitens stellt der Personaldienstleistungspartner des Unternehmens eine Auswahl von Experten zur Verfügung. Drittens nehmen die ausgewählten Kandidaten nach einer Reihe von Vorstellungsgesprächen und Einarbeitungsprozessen ihre Arbeit für den Kunden auf, während der Personaldienstleister ihre Leistung und die Zufriedenheit des Kunden überwacht.

Die beiden Begriffe werden oft synonym verwendet, aber es gibt einen feinen Unterschied. Bei der Staff Augmentation geht es darum, zusätzliches Personal bereitzustellen, das entweder ein bestehendes Team ergänzt oder ein neues Team für einen bestimmten Bereich oder ein ganzes Projekt aufbaut. Technologieberatungsdienste hingegen konzentrieren sich auf die Bereitstellung von Beratung und Fachwissen, um ein Unternehmen bei der Verbesserung seiner Softwareentwicklungsprozesse zu unterstützen. Staff Augmentation eignet sich eher für Projekte, bei denen die technischen Ressourcen zu knapp sind, um eine bestehende Lösung zu implementieren, während Technologieberatungsdienste für diejenigen geeignet sein können, die genau diese Lösung suchen.

Staff Augmentation ermöglicht es Unternehmen: Zugang zu den gefragtesten Experten zu erhalten, die Qualifikationslücken des Teams zu schließen, die Arbeitskosten zu senken, Qualität und Effizienz zu verbessern, und die Markteinführungszeit für neue Produkte und Dienstleistungen zu verkürzen. Durch die Hinzuziehung externer Experten fördern Unternehmen außerdem einen offenen Dialog und neue Perspektiven, die zu einer besseren Entscheidungsfindung führen können. Die Staff Augmentation ist ein wirksames Mittel, um diese Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig eine hohe Qualität und die volle operative Kontrolle zu gewährleisten.