Wie wir arbeiten
Wir kombinieren die besten Standards der Branche mit personalisierten Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.
Customer Experience
Customer
Experience
Eine hervorragende Customer Experience steigert den Ruf einer Marke und schafft loyale Kunden. Avenga hilft Unternehmen, jeden Teil ihrer Kundenstrategie neu zu konzipieren und zu verbessern, um neuen Wert und Wachstum zu schaffen.
Step 1
Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen Termin
Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages, um einen Termin zu Ihrer gewünschten Uhrzeit zu vereinbaren
Innerhalb eines Tages
Step 2
Treffen Sie einen unserer Experten
Ein Experte für Ihre Marktnische und Branche wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Wünsche zu besprechen und die nächsten Schritte zu vereinbaren.
Innerhalb von sieben Tagen
Step 3
Erhalten Sie ein Angebot
Sie erhalten ein Angebot für eine Dienstleistungspalette, einschließlich Zeit- und Kostenvoranschlägen, für jede Phase Ihres Projekts.
Je nach Umfang innerhalb von sieben Tagen
Step 4
Erteilen Sie den Auftrag
Wir beginnen mit der Umsetzung des Projekts und halten Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden.
Avenga steht für
1
Diverse Talente
Anspruchsvolle, robuste Plattformen erfordern in der Regel ein komplexes Technologiepaket. Avenga hilft Unternehmen, schnell die Fähigkeiten zu erlangen, die sie für ein bestimmtes Projekt benötigen. Unter unseren Entwicklern gibt es Spezialisten für alle Programmiersprachen und Plattformen. Unsere Experten verfügen über fundierte Kenntnisse der Frontend-, Backend- und Middleware-Entwicklung.
2
Die Möglichkeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren
Durch den Einsatz eines vielseitigen Expertenteams erhalten Sie eine reibungslose Projektabwicklung ohne Unterbrechung Ihrer bestehenden Geschäftsprozesse und genießen die Freiheit, sich auf strategische Schlüsselbereiche zu konzentrieren und neue Marktchancen zu entdecken.
3
Fortlaufende Maintenance
Wir sind davon überzeugt, dass die Nutzerorientierung der Schlüssel zu einem hervorragenden Kundenerlebnis ist. Deshalb führen wir während des gesamten Lebenszyklus der Produktentwicklung regelmäßige Maintenance, Fehlerbehebungen und Aktualisierungen durch und fügen neue Funktionen hinzu, um das Produkt relevant und wettbewerbsfähig zu halten.
4
Sichere Softwareentwicklung
Unternehmen speichern sensible Daten oft in eigens entwickelten Anwendungen. Daher konzentrieren wir uns neben der Funktionalität und der Benutzerfreundlichkeit stets auf die Einbettung von Sicherheitsmaßnahmen in die Softwareentwicklungspipeline.
5
Verkürzte Markteinführungszeit
Avengas Software-Engineers, UI/UX-Designer, Qualitätssicherungsexperten und Projektmanager sind bereit, Ihr Projekt sofort in Angriff zu nehmen. Da wir Zugang zu einem großen Pool an Talenten haben, können wir bei Bedarf zusätzliche Unterstützung leisten und Ihr Team schnell skalieren, um die Markteinführung zu beschleunigen.
6
Verbesserung durch KI und Analytik
Wir steigern die Produktivität der technischen Ressourcen durch KI und Analytik. Insbesondere helfen wir Ihnen, Lebenszyklusdaten besser zu nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen und KI einzusetzen, um das Anforderungsmanagement zu verbessern und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, damit Ihre Ingenieure mehr Zeit für Wesentliches haben.
Technologie
Zertifizierte Experten für AWS, Google und Azure unterstützen Sie beratend, sowie tatkräftig bei Migration und Entwicklung. Avenga bietet ein breites Spektrum an Cloud-basierten Services für alle, die Skalierbarkeit, Geschwindigkeit, Stabilität und Sicherheit suchen.
1 Bio. $
Umfang des Cloud Computing-Marktes bis 2028
35 %
Einsparungen bei den Gesamtbetriebskosten
Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse durch gezielte Automatisierung: Eliminieren Sie überflüssige Arbeitsschritte und repetitive Aufgaben für Ihr Team, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Nutzen Sie das Potenzial der Automatisierung in verschiedenen Bereichen wie Vertriebsprozessen, Delivery Pipelines, Software-Entwicklung und QA.
60 %
weniger Zeit für die Bearbeitung von Supportanfragen
33 %
mehr Zeit für die Verbesserung der Infrastruktur
Wir beraten Sie bei der Erstellung Ihrer Datenstrategie. Verschaffen Sie sich einen Wissensvorsprung durch zuverlässige Analyselösungen und fortschrittliche Plattformen für Datenmanagement und Visualisierung. Gewährleisten Sie die Nutzbarkeit und Zugänglichkeit Ihrer Unternehmensdaten durch solide Datenbank-Pipeline-Architekturen, und gestalten Sie Ihre Geschäftsprozesse sowie Kundenerlebnisse neu durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen.
82 %
Einsatz von KI im Risikomanagement
95 %
der Unternehmen leiden unter unstrukturierten Daten
Überraschen Sie Ihre Kunden mit einer konkurrenzlos guten Buyer’s Journey. Als zertifizierter Salesforce-Partner bietet Avenga maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen für alle, die produktiv verkaufen und zielgerichtet mit Kunden kommunizieren möchten.
33 %
der CRM-Anwender weltweit
52 %
Steigerung des Leadvolumens
Avenga entwirft und implementiert Microsoft-Lösungen, die die Produktivität, Kohärenz und Synergie Ihrer Teams optimieren. Sorgen Sie mit Microsoft 365, SharePoint Intranet und Power Platform für ein Höchstmaß an zielgerichteter Zusammenarbeit in Ihrem Verantwortungsbereich.
79 %
der Organisationen im Gesundheitswesen nutzen Microsoft
91 %
der Fortune-100-Unternehmen nutzen Microsoft
Realisieren Sie innovative und vertrauenswürdige Geschäftsmodelle durch sichere Smart Contracts, private Blockchains und dezentralisierte Anwendungen. Profitieren Sie von unserer Expertise bei der Implementierung von Krypto-Handelsintegrationen und Trading-Algorithmen, dezentralen Finanzkontrollsystemen sowie Plattformen zur Erfassung und Analyse von Handelsdaten.
67 Mrd. $
Umfang des Blockchain-Marktes bis 2026
86 %
erwartete jährliche Wachstumsrate der Branche bis 2030
Unsere Partnerschaften
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Bewertungen
Allan Fraser
Director of Information Technology, Milrose Consultants
Full Salesforce Migration & Dev for Consulting firm
"[W]e say, 'Hey, now we want to do this,' and they understand it and take care of it." Avenga's (formerly Core Value Inc's) stand-out Salesforce expertise and careful business analysis resulted in a successful workflow transformation. Their agile implementation of new technologies enables ongoing im...
Hussein Jibaoui
VP Quality Engineering & Release Management , Kyriba
Dev Resources for Project Roadmapping for Software Company
Avenga can ramp up their team quickly and manages team turnover very well. They invest in their team to ensure they deliver for their client — they relocated teammates to Poland during the Russian Invasion of Ukraine. They work in agile methodologies and the partners communicate daily.
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Häufig gestellte Fragen
Unabhängig von der Branche müssen sich CX-Teams auf die Nutzung von Daten konzentrieren, um detaillierte Customer Personas zu erstellen. Die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen als die der Mitbewerber ist der Schlüssel zum Aufbau eines Wettbewerbsvorteils. Darüber hinaus müssen Unternehmen über durchdachte Strategien verfügen, um ansprechende und hochgradig personalisierte Erfahrungen zu liefern, und robuste Software-Tools implementieren, die ihre CX-Initiativen unterstützen.
Avenga bietet End-to-End-CX-Entwicklungs- und Optimierungsdienste an. Das bedeutet, dass wir unseren Kunden dabei helfen, exzellente Customer-Experience-Strategien zu entwickeln und Software zu erstellen, die es ihnen ermöglicht, jeden Aspekt der Customer Journey zu optimieren, einschließlich Akquise, Engagement, Kauf und so weiter.
CX kann ein wichtiger Katalysator für den Wandel sein. Durch die Entwicklung von Customer-Experience-Strategien können wir Unternehmen dabei helfen, den durchschnittlichen Bestellwert, die Kundenbindung, die Wiederkaufrate, den Gesamtumsatz, die Markenbekanntheit, die Kundentreue und die Fürsprache zu erhöhen.
Hochentwickelte Datenanalysefunktionen sind für die Bereitstellung ansprechender Kundenerlebnisse unerlässlich. Bei Avenga entwickeln wir fortschrittliche, ML-gestützte CX-Softwarelösungen, die unsere Kunden bei der Bereitstellung datengesteuerter und stark personalisierter Erlebnisse unterstützen.
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