(Junior) System Administrator (w/m/x) Helpdesk und Maintenance
Avenga ist ein internationaler Anbieter für digitale Transformation und IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen weltweit Konzerne und große Mittelständler bei der digitalen Transformation mit Projekten entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette: von der digitalen Strategie bis zur Umsetzung von Software, User-Experience und IT-Lösungen. Diesen Job kannst du in Absprache mit deiner Führungskraft teilweise remote ausüben. Die restliche Zeit unterstützt du unsere Kölner Kolleg:innen vor Ort.
Deine Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Fragen der Bereitstellung, Einrichtung und Fehlerbehebung von Hardware und Software für unsere Mitarbeiter:innen.
- Du stehst unseren Kolleg:innen als Helpdesk-Support mit Rat und Tat zur Seite.
- Dabei gestaltest du die IT-Support-Prozesse aktiv mit und sorgst für deren Dokumentation.
- Du verwaltest das komplette IT-Equipment und betreust das Mobile Device Management.
Unsere Anforderungen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker:in, und konntest idealerweise bereits Praxiserfahrungen im IT-Support sammeln.
- Du bist geübt in der Einrichtung und dem Betrieb gängiger Hard- und Software sowie mit Microsoft Windows und MacOS.
- Mit Active Directory kennst du dich aus und hast eventuell schon mal mit Microsoft Azure gearbeitet.
- Du bist kontaktfreudig, kommunikations- und durchsetzungsstark und arbeitest gerne im Team.
- Du arbeitest strukturiert und übernimmst Verantwortung für deinen Aufgabenbereich. Auch in neue Themen kannst du dich schnell einarbeiten.

Isabella Gäble
Relationship Manager
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Betriebliche Altersvorsorge
Mobiles Arbeiten und Workation
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Frisches Obst, wöchentliches Frühstück und eine voll ausgestattete Küche
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Jährlicher Hackathon
Gesellschaftliches Engagement (z. B. Avenga hilft e.V., Weihnachtsaktion fürs Frauenhaus)