Insurance Software Development

Insurance Software
Development

Wir bieten innovative Lösungen für die Versicherungsbranche, mit denen Versicherer ihre organisatorischen Abläufe automatisieren, das Kundenerlebnis verbessern und die Cybersicherheit gewährleisten können.

Avenga - Global Technology

60 %

der Back-Office-Abläufe in der Versicherung können automatisiert werden

74 %

der Kunden suchen online nach Versicherungsangeboten

50 %

der Kunden der nächsten Generation benötigen ein Omnichannel-In-App-Erlebnis

Wie wir arbeiten

Wir kombinieren die besten Standards der Branche mit personalisierten Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.

Step 1

Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen Termin

Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages, um einen Termin zu Ihrer gewünschten Uhrzeit zu vereinbaren

Innerhalb eines Tages
Step 2

Treffen Sie einen unserer Experten

Ein Experte für Ihre Marktnische und Branche wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Wünsche zu besprechen und die nächsten Schritte zu vereinbaren.

Innerhalb von sieben Tagen
Step 3

Erhalten Sie ein Angebot

Sie erhalten ein Angebot für eine Dienstleistungspalette, einschließlich Zeit- und Kostenvoranschlägen, für jede Phase Ihres Projekts.

Je nach Umfang innerhalb von sieben Tagen
Step 4

Erteilen Sie den Auftrag

Wir beginnen mit der Umsetzung des Projekts und halten Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden.

Was wir tun

Ziel der Versicherungsbranche ist es, sinnvolle Innovationen mit integriertem Mehrwert zu verbinden, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Technologie und eine ausgewogene Strategie sind die entscheidenden Faktoren, die es den Versicherungsanbietern ermöglichen, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.

Roman Bevz

Digitale Versicherung

Bieten Sie relevante Kundenerlebnisse mit Self-Service-Portalen, Live-Chats oder Versicherungs-Apps. Avenga entwickelt intuitive, benutzerfreundliche digitale Produkte, die Kunden durch den Versicherungsprozess führen und ein Gefühl des Engagements und Vertrauens innerhalb der Suite unserer Softwareentwicklungsdienste für Versicherungen fördern.

CRM und Marketing für Versicherungen

Entschlüsseln Sie das Kundenverhalten, um den Wert Ihrer Angebote zu maximieren. Avenga unterstützt Sie beim Aufbau und der Feinabstimmung von CRM-Systemen auf der Grundlage einer eingehenden Prüfung und des Verständnisses der Bedürfnisse ihrer Kunden. Setzen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingressourcen sinnvoll ein und passen Sie sich problemlos an die sich schnell ändernden Marktanforderungen an.

Schadenmanagement und Underwriting

Sparen Sie monatlich viele Stunden kostbarer Arbeitszeit mit einer speziell für Ihr Unternehmen entwickelten Schadenmanagement-Software. Avenga unterstützt Sie beim Aufbau eines Systems, das Vorfälle verfolgt und meldet, um die Transparenz von Ansprüchen und Entschädigungen zu gewährleisten, und integriert diese mit Funktionen für den Kundensupport. Darüber hinaus bieten wir Optionen für die Bereitstellung vor Ort oder in der Cloud, um die Agilität und Flexibilität zu erhöhen.

Personalisierte Versicherung

Bieten Sie die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt an. Wir entwickeln nutzerorientierte Online-Plattformen, die das Produktbewusstsein steigern und Versicherungsunternehmen dabei helfen, ihre Kundenansprache mit unseren Entwicklungsdienstleistungen für Versicherungssoftware zu modernisieren. Avenga schafft Möglichkeiten für Versicherer, überzeugende Kundenkampagnen zu starten und die Kundenbindung zu fördern.

Automatisierung des Versicherungs-Back-Office

Optimieren Sie Ihre Kosten und beschleunigen Sie datenintensive Prozesse. Unsere Experten integrieren die Automatisierung in Back-Office-Prozesse, um die Arbeitsumgebung der Versicherer zu modernisieren und menschliche Arbeit einzusparen. Wir automatisieren alltägliche, mühsame Aufgaben und erstellen umfassende Dokumentenmanagementsysteme, damit Versicherungsunternehmen ihre manuellen Prozesse ersetzen und ihre Arbeitsabläufe effizient gestalten können.

Risikomanagement und Betrugsprävention

Verhindern Sie Versicherungsbetrug und mindern Sie versteckte Risiken mit innovativen Versicherungslösungen. Avenga entwickelt neuronale Netze, die Anomalien erkennen und verdächtige Muster in großen Datensätzen identifizieren, und stärkt auf diese Weise die finanzielle Widerstandsfähigkeit von Versicherungsunternehmen. Darüber hinaus helfen wir bei der sorgfältigen Analyse von Risiken im Zusammenhang mit Ansprüchen und Auszahlungen und integrieren Versicherungslösungen in weit verbreitete Zahlungssysteme.

Einblicke in Versicherungsdaten und Business Intelligence

Gewinnen Sie verwertbare Einblicke in Ihr Unternehmen und entwickeln Sie effektive Strategien für Prozessverbesserungen. Avenga nutzt Künstliche Intelligenz (KI) und Datenwissenschaft, um Unternehmen mit robusten Entscheidungsprozessen zu unterstützen. Wir rüsten Versicherungsunternehmen für eine dynamische digitale Transformation und datengesteuerte Business Insights.

Roman Bevz

Head of Business Consulting and Advisory Practice

Avenga steht für

1

Mehr Business Value

Werden Sie ein kundenorientierter Marktführer. Mit innovativen Versicherungslösungen kann Ihr Unternehmen Trends schnell erkennen, datengestützte Erkenntnisse ableiten und die Interaktion mit den Kunden verbessern. Avenga ermöglicht es Versicherungsunternehmen, ihre Geschäftsabläufe zu beschleunigen, Arbeitskosten zu senken und neue Bereiche für geschäftliche Innovationen zu erschließen.

2

Modernste Technologie

Nutzen Sie die Leistung von KI, Cloud und Big Data, um die Kundenbindung zu verbessern und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Als Softwareunternehmen für Versicherungen entwickeln wir digitale Angebote, die alltägliche Geschäftsprozesse rationalisieren und neue Entscheidungsprozesse unterstützen.

3

Wettbewerbsvorteil

Werfen Sie einen Blick in die Zukunft. Während sich die Kunden auf neue Bedürfnisse einstellen, sind Modernisierung und ein Fokus auf nicht-traditionelle Produkte und Dienstleistungen der Schlüssel zu einer erfolgreichen digitalen Transformation für Versicherer. Avenga bietet zuverlässige Risikomanagement- und Betrugspräventionsstrategien und garantiert eine kontinuierliche Anpassungsfähigkeit an die sich entwickelnden Realitäten der Branche.

4

Optimierte Betriebseffizienz

Unsere Spezialisten erleichtern die Arbeit im Backoffice und bieten kontinuierliche Unterstützung, um das Wachstum von Organisationen zu fördern. Von besseren Kunden-Insights bis zur schnelleren Bearbeitung von Versicherungsansprüchen – Avenga hilft Versicherern, neue Bereiche des technologischen Fortschritts zu erkunden und Aufgaben in einem Bruchteil der üblichen Zeit zu bewältigen.

Technologie

Zertifizierte Experten für AWS, Google und Azure unterstützen Sie beratend, sowie tatkräftig bei Migration und Entwicklung. Avenga bietet ein breites Spektrum an Cloud-basierten Services für alle, die Skalierbarkeit, Geschwindigkeit, Stabilität und Sicherheit suchen.

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1 Bio. $

Umfang des Cloud Computing-Marktes bis 2028

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35 %

Einsparungen bei den Gesamtbetriebskosten

Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse durch gezielte Automatisierung: Eliminieren Sie überflüssige Arbeitsschritte und repetitive Aufgaben für Ihr Team, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Nutzen Sie das Potenzial der Automatisierung in verschiedenen Bereichen wie Vertriebsprozessen, Delivery Pipelines, Software-Entwicklung und QA.

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60 %

weniger Zeit für die Bearbeitung von Supportanfragen

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33 %

mehr Zeit für die Verbesserung der Infrastruktur

Wir beraten Sie bei der Erstellung Ihrer Datenstrategie. Verschaffen Sie sich einen Wissensvorsprung durch zuverlässige Analyselösungen und fortschrittliche Plattformen für Datenmanagement und Visualisierung. Gewährleisten Sie die Nutzbarkeit und Zugänglichkeit Ihrer Unternehmensdaten durch solide Datenbank-Pipeline-Architekturen, und gestalten Sie Ihre Geschäftsprozesse sowie Kundenerlebnisse neu durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen.

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82 %

Einsatz von KI im Risikomanagement

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95 %

der Unternehmen leiden unter unstrukturierten Daten

Überraschen Sie Ihre Kunden mit einer konkurrenzlos guten Buyer’s Journey. Als zertifizierter Salesforce-Partner bietet Avenga maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen für alle, die produktiv verkaufen und zielgerichtet mit Kunden kommunizieren möchten.

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33 %

der CRM-Anwender weltweit

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52 %

Steigerung des Leadvolumens

Avenga entwirft und implementiert Microsoft-Lösungen, die die Produktivität, Kohärenz und Synergie Ihrer Teams optimieren. Sorgen Sie mit Microsoft 365, SharePoint Intranet und Power Platform für ein Höchstmaß an zielgerichteter Zusammenarbeit in Ihrem Verantwortungsbereich.

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79 %

der Organisationen im Gesundheitswesen nutzen Microsoft

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91 %

der Fortune-100-Unternehmen nutzen Microsoft

Realisieren Sie innovative und vertrauenswürdige Geschäftsmodelle durch sichere Smart Contracts, private Blockchains und dezentralisierte Anwendungen. Profitieren Sie von unserer Expertise bei der Implementierung von Krypto-Handelsintegrationen und Trading-Algorithmen, dezentralen Finanzkontrollsystemen sowie Plattformen zur Erfassung und Analyse von Handelsdaten.

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67 Mrd. $

Umfang des Blockchain-Marktes bis 2026

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86 %

erwartete jährliche Wachstumsrate der Branche bis 2030

Unsere Partnerschaften

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Häufig gestellte Fragen

Der Begriff Insurtech beschreibt die Überschneidung von Versicherung und Technologie. Durch den Einsatz innovativer Versicherungslösungen bieten Insurtech-Unternehmen neue Dienstleistungen und Produkte an, die für ihre Kunden bequemer und erschwinglicher sind. Insurtechs verändern zum Beispiel die Art und Weise, wie Unternehmen Risiken absichern, Ansprüche bearbeiten und Betrug erkennen und verhindern. Insurtechs werden die Versicherungsbranche in den nächsten zehn Jahren tiefgreifend umwälzen.

In den letzten Jahren sind die Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI), Big Data und Automatisierung im Software Development für Versicherungen in den Vordergrund getreten. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie diese Innovationen die Versicherungsbranche verändern: KI ermöglicht es Versicherungsunternehmen, einen vorausschauenden und proaktiven Ansatz beim Kundenservice und Risikomanagement zu verfolgen. Beispielsweise bieten KI-gesteuerte Chatbots und virtuelle Assistenten den Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Kundenservice. Diese Tools helfen den Kunden, die gewünschten Informationen schnell und einfach zu finden, ohne mit einem Service-Mitarbeiter zu interagieren. Mit dem Aufkommen von Big Data haben Versicherungsunternehmen nun Zugang zu einem umfangreichen Informationspool, den sie zur Verbesserung der Risikobewertung und Entscheidungsfindung nutzen können. Darüber hinaus können Versicherungsunternehmen Big Data einsetzen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Preise für Policen genauer festzulegen. Durch die Automatisierung der Policenverwaltung und des Forderungsmanagements können Versicherer ihre Betriebskosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Die Automatisierung senkt den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Bearbeitung von Schadensfällen und erhöht die Genauigkeit der Zahlungen.

Die gängigsten Arten der Softwareentwicklung für Versicherungen umfassen Systeme für die Policenverwaltung, das Forderungsmanagement und das Customer Relationship Management (CRM). Systeme zum Forderungsmanagement unterstützen Versicherungsunternehmen bei der Bearbeitung und Auszahlung von Forderungen. Sie umfassen in der Regel Funktionen wie die Verfolgung des Schadenstatus, Schadenzahlungen und Betrugserkennung und zielen auf eine Prozessoptimierung ab. Die Software für die Policenverwaltung bildet die Grundlage für zahlreiche Prozesse, von der Angebotserstellung und dem Underwriting bis hin zur Ausstellung und Erneuerung von Policen. CRM-Systeme dienen schließlich der Verwaltung der Kundenbeziehungen, einschließlich der Kundenkontaktinformationen und Kundenserviceanfragen.

Die Entwicklung individueller Versicherungssoftware hängt von den speziellen Bedürfnissen des Versicherungsunternehmens ab. Es gibt jedoch einige allgemeine Tipps, die bei der Entwicklung einer erfolgreichen Versicherungssoftware beachtet werden sollten: Definieren Sie die spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Legen Sie den Umfang, den Zeitplan und die technische Ausstattung fest, die für die Erreichung der Projektziele erforderlich sind. Verwalten Sie das Projekt während des gesamten Entwicklungsprozesses. Verfeinern Sie die Ergebnisse und ermitteln Sie Wachstumsbereiche.

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