CRM-Lösungen für die Finanzwirtschaft

CRM-Lösungen für die Finanzwirtschaft

Avenga ist Ihr Partner für die Entwicklung nachhaltiger CRM-Lösungen, mit denen sich Ihr Unternehmen einen strategischen Vorteil am Markt verschafft.

Was wir am besten können

  • CRM-Software von Avenga unterstützt viele Unternehmen dabei, ihre Kunden besser an sich zu binden und zugleich die branchen- und marktspezifischen gesetzlichen Regulierungen einzuhalten. Mit unseren CRM-Lösungen steigern diese Anbieter ihre Umsätze, erfahren wertvolle Insights über ihre Kunden und verbessern deren Customer Experience. Um diese Ziele zu erreichen, setzen wir auf die fortschrittlichsten CRM-Technologien.

  • CRM-Lösungen von Avenga können auch Ihrem Unternehmen dabei helfen, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und ihnen die besten Services und eine außergewöhnliche Customer Experience zu bieten.

Ihr CRM-Partner für die Finanzwirtschaft

  • Mit von Avenga implementierter Salesforce CRM-Software ebnen Sie systematisch den Weg für ein besseres Management der Kundenbeziehungen Ihres Unternehmens.

    Wir bieten Ihnen alle Instrumente, die Sie benötigen, um eine CRM-Software für jedes Gerät von Desktop-PC bis Smartphone an die spezifischen Bedürfnisse der Finanzbranche anzupassen. Rationalisieren Sie Prozesse und verfeinern Sie Geschäftsabläufe und Dienstleistungen mit maßgeschneiderten CRM-Lösungen für Ihr Finanzunternehmen.

  • Avenga verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von CRM-Software auf Unternehmensebene mit Schwerpunkt auf der Finanzdienstleistungsbranche in den Bereichen Banken, Kapitalmärkte und Versicherungen.

Sie möchten die Produktivität steigern und gleichzeitig das Finanzmanagement rationalisieren? Das ist ganz einfach.

Einen Experten sprechen

Warum CRM-Software für die Finanzbranche?

  • Finanzunternehmen auf der ganzen Welt müssen mit den Bedürfnissen ihrer Kunden Schritt halten, indem sie ihre internen Prozesse und die Effizienz ihrer Abläufe insgesamt optimieren. Ein gut aufgebautes CRM-System ist eine Investition in digitale Technologie, die garantiert eine beträchtliche Kapitalrendite erwirtschaftet.

  • Unsere speziell für die Finanzbranche maßgeschneiderten und nahtlos implementierten CRM-Lösungen ermöglichen Ihrem Unternehmen:

    • Optimierung von Geschäftsabläufen ohne
    • Performanceverluste
    • Verbesserung der Kundenbindung und Steigerung der Rentabilität
    • Beschleunigung der Service-Produktivität innerhalb eines Opportunity Cycles
    • Vereinfachung der Geschäftsabläufe

Auch große Ideen beginnen mit kleinen Schritten.

Besprechen wir CRM

Entwicklung von CRM-Lösungen für die Finanzwirtschaft

  • Die Implementierung einer CRM-Lösung schafft wertvolle Zeit für den Aufbau einer effektiven Strategie im hart umkämpften Die Implementierung einer CRM-Lösung schafft wertvolle Zeit für den Aufbau einer effektiven Strategie im hart umkämpften Finanzmarkt und steigert die Zufriedenheit der Kunden. Die richtige CRM-Software erleichtert Herausforderungen wie die umfassende Kundenprüfung, die Analyse interner Abläufe sowie Sicherheit und Datenschutz.

    Als Salesforce Consulting Partner unterstützt Avenga Sie dabei, die wertvollsten Funktionen der weltweit führenden CRM-Plattform kennenzulernen und zu implementieren.

  • Wir können Salesforce CRM mit Schwerpunkt auf Ihre speziellen Geschäftsanforderungen anpassen und dabei die sofort einsetzbaren Funktionen nutzen, wie z. B:

    • 24/7 (Shared Cloud)
    • Authentifizierung
    • Nutzerverwaltung
    • Security & Permissions (ORG)
    • Listen Management
    • Performance Management
    • Team Zusammenarbeit
    • Mobile Ready (Lightning)
    • Dashboards
    • Reportings

CRM Services und Komponenten zur Stärkung Ihres Unternehmens

  • Ein professionell implementiertes CRM-System ermöglicht es Ihrem Unternehmen, umfangreiche Funktionalitäten erfolgreich zu nutzen:

    • Schnelle taktische Entscheidungen treffen
    • Operative Effizienz steigern
    • Kundenorientierte Dienstleistungen anbieten
    • Reduzierung der Gesamtausgaben

  • Avenga verfügt über beträchtliche Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Salesforce CRM-Lösungen und ist gleichzeitig in der Lage, die passende Kombination aus Technologie und Prozessen einzuführen, mit der Sie die besten Ergebnisse erzielen.

Verpasste Gelegenheiten kommen nicht wieder.

Sprechen Sie uns an

CRM-Lösungen für Banken

  • CRM-Software bietet speziell Finanzdienstleistern die volle Transparenz über den gesamten Umfang aller Interaktionen, sowohl im Back- als auch im Front-Office.

    End-to-End-CRM-Lösungen für Banken statten Investitions-, Privatkunden- und Finanzinstitute mit allen erforderlichen Instrumenten zur Überwachung der Customer Journey und eine zufriedenstellende Customer Experience aus.

  • Mit dem passenden CRM-System verwalten Sie den gesamten Entwicklungs- und Betriebszyklus Ihres Unternehmens:

    • Verwaltung einer konsolidierten Kundendatenbank
    • Omnichannel für interne Zusammenarbeit und Kundenservice
    • Geschäftsprozessmanagement

atom / icon / quote-mark-pinkCreated with Sketch.

Sie sind dafür bekannt, auch ohne Anleitung Spitzensoftware zu entwickeln. Es gibt kein Web-Problem, das ihr diszipliniertes Team nicht sofort lösen kann. Sie haben das perfekte Maß an Engagement und produzieren effektive Ergebnisse in hohem Tempo.

Scott Brinkley CEO, a360inc

CRM-Lösungen für Versicherungen

  • CRM-Lösungen für Versicherungsanbieter können gezielt dafür eingesetzt werden, eine Customer Experience zu entwickeln und zu vereinheitlichen, die den Wettbewerbern überlegen ist.

    Ein CRM-System kann auch ein wertvolles Instrument zur Integration und Synchronisierung von Serviceangeboten sein:

    • Bieten Sie durch den integrierten Zugriff auf Kundeninformationen umfassende Transparenz und mehr Möglichkeiten zur Zusammenarbeit.
    • Bearbeiten Sie Forderungen effektiv, indem Sie Geschäftsprozesse, Workflows und Serviceanfragen umsichtig und mit vernünftiger Priorisierung handhaben.
    • Ermöglichen Sie Ihren Kunden Echtzeit-Interaktionen über einfach zu nutzende Kanäle, einschließlich Web und Mobil.

CRM-Lösungen für Vermögensverwalter

  • CRM-Plattformen für die Vermögensverwaltung unterstützen Finanzinstitute dabei, ein kundenorientiertes Geschäftsmodell zu verfolgen und sich an den heutigen Marktanforderungen auszurichten.

    Services rund um die Vermögensverwaltung können durch eine ganzheitliche Betrachtung der Kunden sowie des Wertes, den sie dem Unternehmen bringen, an Qualität gewinnen.

  • So kann ein maßgeschneidertes CRM Ihr Unternehmen dabei unterstützen:

    • Mit einer umfassenden Matrix von Arbeitsabläufen zur Beschleunigung von Geschäftsprozessen und zur Optimierung von Services, wie z.B. Kundeneinbindung oder Lead-Management
    • Durch die Integration von Third Party Data und die Zusammenarbeit mit Kunden zur Präsentation und zum Austausch von Ideen
    • Mit Makro- und Mikro-Insights in Echtzeit, um zuverlässige Analysen für weitere strategische Entscheidungen zu erhalten
    • Durch die Automatisierung von Prozessen und die Verbesserung der allgemeinen betrieblichen Produktivität

CRM-Lösungen mit Avenga

  • Die Implementierung einer CRM-Plattform ermöglicht es Finanzdienstleistungsunternehmen wie Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltern, alle zulässigen internen und externen Daten optimal zu nutzen. Dies hilft nicht nur beim Management einer umfassenden Sicht auf die Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen, sondern verbessert auch die Customer Experience.

  • CRM-Lösungen für die Finanzindustrie liefern entscheidende Ergebnisse und können Ihre kurz- und langfristigen Strategien positiv beeinflussen.

    Avenga ermöglicht es Ihnen, neue Wege zur Erschließung von Märkten zu entwickeln, indem Sie Ihr Unternehmen mit einer erstklassigen CRM-Lösung in eine dynamische, kundenorientierte Organisation verwandeln. Darüber hinaus können wir Ihr Team anleiten und schulen, Ihre Abschlussraten und Umsätze steigern, die Kundenbindung verbessern und gleichzeitig die Gesamtproduktivität Ihres Unternehmens steigern.

Wenn Sie weitere Fragen zu CRM-Lösungen für den Finanzsektor haben.

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