Usługi w zakresie rozwoju Salesforce

Usługi w zakresie rozwoju Salesforce

Avenga pomaga klientom, którzy podjęli decyzję o inwestycji w platformę Salesforce® w zapewnieniu wysokiej jakości wdrożenia i terminowej realizacji projektów. Klienci ufają naszemu doświadczeniu w obszarze różnych produktów i usług Salesforce.

Zamów bezpłatną konsultację
9

lat doświadczenia w dostarczaniu rozwiązań Salesforce CRM

100+

zakończonych sukcesem projektów Salesforce

120

ekspertów Salesforce

150+

certyfikatów Salesforce

Specjalista od rozwoju Salesforce

Czy rozważasz właśnie wdrożenie Salesforce albo skalowanie systemów Salesforce w swojej organizacji? W obu przypadkach, Avenga, jako doświadczony specjalista od rozwoju Salesforce i Srebrny Partner Salesforce, chętnie opracuje najlepsze scenariusze implementacji zapewniające realny zwrot z inwestycji w platformę Salesforce.

  • Co robimy najlepiej

    Koncentrujemy się na dostarczaniu klientom kompleksowych, certyfikowanych rozwiązań Salesforce. Począwszy od doradztwa, administracji i wdrożenia, poprzez rozwój, konfigurację, integrację, dostosowanie i wsparcie techniczne dla produktów Salesforce AppExchange. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość dostarczanego rozwiązania, dlatego też praktyki w obszarze zapewnienia jakości (Quality Assurance) są ściśle zintegrowane z każdym etapem projektu. Zapewniamy udane wdrożenie każdego rozwiązania dzięki dodatkowej ofercie szkoleń dla użytkowników końcowych wraz z bogatymi usługami wsparcia dla systemu Salesforce.

Oferta Avenga w zakresie rozwoju aplikacji Salesforce

Avenga oferuje różne usługi i produkty Salesforce, w tym:

content / icons / salesforce / setup-and-configuration Created with Sketch.

Ustawienie i konfiguracja Salesforce

content / icons / salesforce / custom-development Created with Sketch.

Spersonalizowany rozwój Salesforce

content / icons / salesforce / integration Created with Sketch.

Integracja Salesforce

content / icons / salesforce / mobile-app-development Created with Sketch.

Rozwój aplikacji mobilnych Salesforce

content / icons / salesforce / health-check Created with Sketch.

Kontrola poprawnego działania Salesforce

content / icons / salesforce / crm Created with Sketch.

Salesforce CRM

content / icons / salesforce / marketing-cloud Created with Sketch.

Salesforce chmura marketingowa

content / icons / salesforce / lightning Created with Sketch.

Salesforce Lightning

content / icons / salesforce / beyond-salesforce-custom-solutions Created with Sketch.

Spersonalizowane rozwiązania Salesforce i więcej

content / icons / salesforce / financialforce-expertise Created with Sketch.

Znajomość FinancialForce®

  • Avenga posiada doświadczenie w rozwijaniu różnych produktów i usług Salesforce, w tym Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Chatter communities, Salesforce1, Lightning, Einstein i wiele innych. Zapoznaj się z konkretnymi ofertami firmy Avenga, które pomogą Ci spojrzeć na platformę Salesforce z innej, bardziej zindywidualizowanej perspektywy:

    • Migracja dotychczasowych rozwiązań do pakietu Salesforce
    • Wzbogacenie funkcjonalności Twojego obecnego systemu Salesforce CRM
    • Projektowanie workflow, usług realizacji i automatyzacji
    • Kompleksowe rozwiązania w zakresie raportowania i projektowania dashboardów
    • Rozwój aplikacji Force.com
    • Rozwój aplikacji mobilnych Salesforce dostosowanych do potrzeb klienta
    • Projektowanie interfejsów API, aplikacja canvas oraz tworzenie niestandardowych stron internetowych i deduplikacja
    • Rozwój niestandardowych rozwiązań i usług wykorzystujących AI z Einstein

Wdrożenie i konfiguracja Salesforce

  • Eksperci Avenga pomogą Ci określić, które procesy biznesowe należy usprawnić, tworząc odpowiednią konfigurację Salesforce. Na tym etapie pomagamy klientom przewidzieć wpływ wymagań projektowych na ogólne funkcjonowanie systemu biznesowego. Jest to ważny krok, ponieważ rozwiązanie Salesforce powinno być zainstalowane i skonfigurowane tak, aby pomóc klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z prowadzeniem działalności biznesowej, a nie powodować dodatkowe trudności.

  • Oferujemy dobrze zorganizowane wdrożenie i konfigurację następujących procesów i usług:

    • Produkty w chmurze obejmujące Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud i App Cloud
    • Procesy onboardingu i offboardingu
    • Przepływy informacji i dokumentów, profile, raporty, usługi poczty elektronicznej, zasady walidacji, konstruktor procesów, zezwolenia i automatyzacja marketingu
    • Parametry bezpieczeństwa i skład zespołów

Rozwój Salesforce dostosowany do indywidualnych potrzeb

  • Usługi związane z rozwojem Salesforce są cenione ze względu na możliwość ich dostosowania do indywidualnych potrzeb, co może stanowić kolejne wyzwanie dla firm.
    Aby stworzyć system w pełni spełniający potrzeby organizacji i utrzymywać relacje z klientami za pomocą spersonalizowanego i wydajnego oprogramowania ERP, możesz potrzebować pomocy technicznej. Eksperci firmy Avenga służą pomocą w obszarze przeprojektowania procesów biznesowych i dostosowania Salesforce dzięki integracjom i wdrażaniu niestandardowych aplikacji biznesowych.

  • Aby stworzyć prawdziwie spersonalizowany system, proponujemy następujące, sprawdzone procesy:

    • Analiza wymagań i ograniczeń technologicznych
    • Identyfikacja najbardziej efektywnego rozwiązania dla przepływu pracy w organizacji
    • Architektura oprogramowania
    • Przetwarzanie i przechowywanie danych
    • Ocena oprogramowania pośredniczącego i modułów niezbędnych dla platformy chmurowej wraz z jej elementami
    • Etapy integracji w celu stworzenia połączenia odpornego na awarię dla zwiększenia efektywności komunikacji
    • Test systemu i wdrożenie

Integracja Salesforce

  • Dzięki API Salesforce w chmurze, oprogramowaniu pośredniczącemu i wiedzy inżynierskiej Avenga, nasi klienci są w stanie zintegrować system Salesforce z różnymi platformami i aplikacjami. Bez względu na to, czy chodzi o ERP, system finansowy, automatyzację marketingu, systemy multimedialne czy inne technologie, Avenga, jako doświadczona firma deweloperska Salesforce, wie jak radzić sobie z zadaniami integracyjnymi w celu usprawnienia procesów. Zajmujemy się również różnymi integracjami związanymi z bezpieczeństwem, interfejsem użytkownika, logiką biznesową i big data, zarówno w chmurze, jak i na miejscu u klienta.

  • Avenga posiada również wiedzę i doświadczenie w zakresie integracji Salesforce w następujących obszarach:

    • Pakiety AppExchange
    • Połączenie systemu Salesforce z innym systemem Salesforce
    • Narzędzia i rozwiązania takie jak Salesforce1, FinancialForce, Conga, Drawloop, Concur i DocuSign
    • Narzędzia do automatyzacji marketingu, w tym Marketo, Dropbox lub produkty marketingowe i analityczne Google
    • Sieci społecznościowe i usługi innych podmiotów
    • Usługi przetwarzania płatności
    • Różne biblioteki i aplikacje dostępne poprzez AppExchange
    • Niestandardowe usługi internetowe
    • Narzędzia analityki biznesowej do analizy danych i zaawansowanej analityki

Rozwój aplikacji mobilnej Salesforce

  • Bogate doświadczenie firmy Avenga w tworzeniu aplikacji, jak również sprawdzone rozwiązania Salesforce, sprawiają, że nasze usługi oferują realną wartość naszym klientom.
    Eksperci firmy Avenga są gotowi wykorzystać swoje doświadczenie w rozwoju aplikacji mobilnych dla różnych potrzeb biznesowych.

  • Niezależnie od tego, czy rozważasz tworzenie aplikacji dla klientów lub pracowników, czy też chciałbyś działać jako partner w rozwoju, Avenga ma wiele do zaoferowania:

    • Pomoc w tworzeniu natywnych aplikacji dla systemu Android i iOS z Salesforce Mobile SDK.
    • Pomoc w budowaniu niestandardowych aplikacji w dowolnym języku lub z wykorzystaniem dowolnych ram i skalowalne backendy na urządzenia mobilne z wykorzystaniem Heroku.
    • Wykorzystanie Salesforce App Cloud Mobile, aby natychmiast wdrażać podstawowe aplikacje dla użytkowników z użyciem Salesforce1.
    • Dopasowanie konfiguracji Lightning Platform Mobile, abyś mógł samodzielnie zająć się niskokodowym środowiskiem rozwoju aplikacji i zamieszczać nowo utworzone aplikacje bezpośrednio w sklepach z aplikacjami.
    • Usługi doradcze dotyczące rozwoju aplikacji mobilnych Salesforce w kontekście Twojego biznesu.

Sprawdzanie poprawnego działania Salesforce

  • Niezależnie od tego, czy planujesz zintegrować usługi Salesforce z procesami biznesowymi, czy też rozszerzyć istniejący system w Twojej organizacji, audyt projektu Salesforce jasno zdefiniuje wszystkie krytyczne obszary. Na tym etapie eksperci Avenga ocenią Twoją platformę, jej architekturę, stos technologiczny, higienę kodu, procesy rozwoju, zdolność do skalowania, bezpieczeństwo, jak również potrzeby biznesowe Twojej organizacji. W ten sposób upewniamy się, że komponenty Salesforce spełniają wyznaczone cele. Dodatkowo przedstawimy plan zwiększenia możliwości technicznych systemu i pomożemy skorzystać z wbudowanych opcji sprawdzania poprawnego działania Salesforce, takich jak Security Health Check. Jej pierwszym i najważniejszym zadaniem jest ochrona użytkowników, wraz z ich danymi, oraz dotrzymywanie kroku standardom branżowym.

  • Co więcej nasi klienci mogą także liczyć na kontrolę poprawnego działania systemu pod kątem realizacji poniższych scenariuszy:

    • Ocena ryzyka technicznego związanego z Salesforce oraz kosztów rozbudowy
    • Wykorzystanie atutów technologicznych w celu osiągnięcia celów biznesowych
    • Wykorzystanie możliwości rozwoju systemu po jego wdrożeniu

Salesforce CRM

  • Rozwiązania CRM oferowane przez Avenga mają za zadanie pomóc naszym klientom w realizacji ich celów biznesowych dzięki funkcjonalnym analizom i spostrzeżeniom na temat klientów, a także usprawnić procesy produkcyjne i ogólną wydajność organizacji. Kiedy doświadczenie klienta staje się częścią strategii firmy, niestandardowe rozwiązanie CRM Salesforce łączy wszystkich interesariuszy i punkty danych, umożliwiając optymalizację procesów i wydatków. Avenga kładzie szczególny nacisk na płynne przeniesienie strategicznych celów i potrzeb rozwojowych do ery cyfrowej.

  • Nasze niestandardowe usługi Salesforce CRM wspierają rozwój Twojej firmy poprzez:

    • Lekkie rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb zgodnie z wymaganiami biznesowymi
    • Skoordynowany przepływ pracy, bogatą funkcjonalność i lepsze doświadczenia klientów w różnych branżach
    • Optymalizację produktywności i efektywności kosztowo-czasowej

Marketing Cloud Salesforce

  • Salesforce Marketing Cloud jest wysokiej klasy cyfrowym narzędziem marketingowym, które może być wykorzystywane na potrzeby inicjatyw i kampanii B2C, jak również B2B. Z jego pomocą można personalizować, inicjować i mierzyć działania adresowane do klientów końcowych.

    Aby przyspieszyć rutynowe procesy marketingowe i sprzedażowe naszych klientów, oferujemy doświadczenie firmy Avenga w tworzeniu wtyczek i dostosowywaniu narzędzi innych firm. Poprzez połączenia międzykanałowe i zarządzanie danymi w czasie rzeczywistym pomagamy organizacjom tworzyć spersonalizowaną i pozytywną ścieżkę doświadczenia klienta. Na przykład, aby rozszerzyć funkcjonalność Salesforce Marketing Cloud, zbudowaliśmy wtyczkę internetową w środowisku Marketing Cloud.

  • Upraszcza ona proces projektowania ścieżki doświadczeń klienta, sprowadzając go kilku kliknięć z wykorzystaniem niestandardowego interfejsu użytkownika z rozszerzeniami danych, które obejmują:

    • Wrapper do budowania podróży klienta
    • Narzędzie do segmentacji
    • Opcję wieloadresową
    • Jednorazowe zarządzanie pocztą elektroniczną
    • Wybór hierarchii tematów
    • Niestandardowe czynności związane z podróżą klienta przy wykorzystaniu komunikacji wielokanałowej

Salesforce Lightning

  • Doświadczenie firmy Avenga i platforma Salesforce Lightning pomagają firmom wyprzedzać konkurencję pod względem czasu wprowadzania na rynek i jakości ze względu na fakt, że platforma ta zawiera skuteczne narzędzia i usługi, które umożliwiają firmom szybsze tworzenie produktów. Avenga wybiera Salesforce Lighting, aby pomóc klientom zautomatyzować procesy, stworzyć niestandardowy interfejs użytkownika z elastycznymi layoutami, zbudować duże aplikacje internetowe, jak również zintegrować aplikacje innych firm z istniejącą logiką biznesową. Gwarantujemy wysoki poziom jakości i wykorzystanie najlepszych praktyk w ramach usług migracji i integracji Avenga Salesforce Lighting.

  • Nasza praktyka konsultingowa Salesforce, w połączeniu ze sprawdzonym modelem realizacji projektów, pozwala naszym klientom dodawać następujące rozwiązania w obszarze stosowanego oprogramowania:

    • Zaawansowany interfejs użytkownika umożliwiający wyświetlanie lżejszych wersji stron na urządzeniach mobilnych
    • Powiększone i bardziej czytelne pulpity
    • Inteligentne dynamiczne i nieszablonowe widoki
    • Funkcja „przeciągnij i upuść”
    • Możliwość dostosowywania stron głównych

Oferta wychodząca poza spersonalizowane rozwiązania Salesforce

  • Avenga oferuje usługi doradcze Salesforce, które obejmują różne obszary rozwoju aplikacji Salesforce. Nasi certyfikowani programiści Salesforce wraz z zespołem ds. zarządzania jakością pomogą Ci zrozumieć pełne spektrum możliwości Twojego produktu, wykorzystać potencjał big data i zapewnić doskonałą jakość systemu. Od wdrożenia i administracji, aż po dostosowanie i wsparcie, nasi klienci zawsze mogą liczyć na fachową wiedzę Avengi w zakresie usług Salesforce. Idąc o krok dalej, aby pomóc naszym klientom dostosować rozwiązania Salesforce do ich potrzeb, kształcimy pracowników klientów i użytkowników końcowych. Jesteśmy gotowi do dzielenia się profesjonalnymi spostrzeżeniami, a także oferujemy kompleksowe wsparcie wraz ze szkoleniami, dążąc do zapewnienia maksymalnej wydajności Salesforce.

atom / icon / quote-mark-pinkCreated with Sketch.

Z ich wsparciem udało się nam przeprowadzić całkowitą transformację naszej organizacji, zwiększając tym samym jej szanse na osiągnięcie sukcesu, ponieważ byliśmy w stanie zrealizować ten proces całkowicie w oparciu o chmurę.

Allan Fraser Director of Information Technology, Milrose Consultants

Znajomość FinancialForce®

  • Avenga dostarcza rozwiązania biznesowe FinancialForce do zarządzania kapitałem finansowym i ludzkim, automatyzacji profesjonalnych usług, zarządzania nieruchomościami i łańcuchem dostaw. Możliwości rozwoju aplikacji agile force.com pozwalają nam na tworzenie niestandardowych aplikacji w chmurze dla każdej branży.

  • Avenga dostarcza następujące usługi FinancialForce:

    • Tworzenie raportów z zarządzania klientami
    • Konfiguracja procesu rozliczania, zarzadzanie wpływami i wypływami środków pieniężnych oraz śledzenie wydatków.
    • Integracja z systemami starszej generacji.
    • Konfiguracja VisualForce dla niestandardowych układów stron aplikacji.
    • API FinancialForce dla płatności jednym kliknięciem.
    • Dostosowywanie i projektowanie aplikacji ClickLink.
    • Tworzenie niestandardowych aplikacji.

Historie sukcesu.

  • Predictive Solution for Enhanced Clinical Trial Management

    CRO for pharma and biotech companies | Pharma and Life Sciences

    Access terabytes of well-structured data on clinical trials in real-time

    Dowiedz się więcej
  • Enterprise Solution for Brokerage Compensation Management

    The UK financial consulting company | Financial Services

    Integrate custom reporting solution for wealth management and financial organizations

    Dowiedz się więcej
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z nami. Skorzystaj z formularza kontaktowego poniżej, a wkrótce odezwiemy się do Ciebie.
[your-phone-number]