Rozwiązania mobilne w branży opieki zdrowotnej i farmaceutycznej: specyficzne korzyści dopasowane do potrzeb sektora

Branża farmaceutyczna i opieki zdrowotnej znalazły się dziś na skrzyżowaniu dróg, gdzie lekarze, usługodawcy i pacjenci/klienci spotykają się i wchodzą w interakcje. W rozrachunku końcowym wszystkie te grupy mają ten sam podstawowy cel – stworzenie lepszego i bardziej efektywnego systemu opieki zdrowotnej, a cyfryzacja umożliwiła ujednolicone podejścia do opieki nad pacjentem.

Cyfrowa transformacja na dobre zagościła już w branży opieki zdrowotnej, a „mobilne zdrowie” w opiece zdrowotnej i farmacji nie jest już jedynie pustym hasłem. Branże te dostrzegły zalety technologii mobilnych w optymalizacji działań i badań klinicznych, a także dostarczaniu zaawansowanych narzędzi dla marketerów i sprzedawców. Rozwiązania mobilne oszczędzają czas i pieniądze.

Pacjent w centrum zainteresowań i spersonalizowana terapia

Dysponując dostępem do rozwiązań mobilnych, pacjenci stali się aktywnymi uczestnikami zarządzania własnym zdrowiem. Obecnie medycyna wykorzystuje podejście stawiające pacjenta w centrum zainteresowań, stosując cyfryzację w celu dostosowania konsumpcji leków do potrzeb klinicznych i stylu życia pacjenta. Wykorzystywany jest na przykład pomiar stanu biofizycznego pacjenta za pomocą czujników bezprzewodowych, który jest następnie analizowany w połączeniu z innymi krytycznymi wskaźnikami, jak np. EMR, informacjami o wartościach odżywczych, danymi genetycznymi, historią leczenia, analizą danych itd., co umożliwia przesyłanie alertów do pracowników służby zdrowia, określających jakiego rodzaju pomoc jest potrzebna i kiedy.

Jednym z kluczowych aspektów skupienia uwagi na pacjencie jest wgląd w specyfikę leczenia i diagnostyki pacjenta, tak aby zaspokoić jego potrzeby i opracować oraz przepisać mu bardziej skuteczne leki. Dzięki całodobowej mobilnej interakcji użytkownicy są lepiej poinformowani o objawach, skutkach ubocznych i możliwych rezultatach kuracji, przez co badania kliniczne mogą być bardziej dokładne i wyczerpujące.

Precyzyjne zażywanie leków w połączeniu z narzędziami mHealth pomaga w ustaleniu optymalnego leczenia, a także identyfikacji reakcji na nie, co umożliwia osiągnięcie bardziej satysfakcjonujących wyników z perspektywy pacjenta. Rozważmy na przykład, co się dzieje, gdy zażyciu leku na cukrzycę towarzyszy cyfrowy czujnik, który wysyła przypomnienia na telefon komórkowy pacjenta oraz raporty do jego opiekuna. Interakcja między pacjentem a opiekunem zostaje w ten sposób wzmocniona. Nie tylko zwiększa się szansę na zaoferowanie pomocy tam, gdzie jest ona potrzebna, ale także pozwala na oszczędności po obu stronach.

Funkcja ‘przypomnienia’ dostępna w aplikacji mobilnej pomaga również użytkownikom lepiej śledzić przyjmowanie leków. Weźmy na przykład prosty, ale jakże istotny system alertów, który wysyła powiadomienia do użytkowników, gdy recepty są gotowe do odbioru, co znacznie ułatwia życie konsumentom, którzy chcą mieć pewność, kiedy i gdzie zaplanować ich odbiór. Takie rozwiązanie pozwala oszczędzić wysiłek i zasoby.

Angażowanie pacjenta w przestrzegania zasad profilaktyki dzięki mHealth

Według Center for Disease Control and Prevention (CDC), choroby przewlekłe i możliwe do uniknięcia stanowią do 70 procent wszystkich wydatków w USA na opiekę zdrowotną. Tak więc promowanie zdrowych nawyków i angażowanie pacjentów w przestrzeganie zasad profilaktyki stanowi poważną kwestię dla opieki zdrowotnej w XXI wieku. Koncentrując się na modelu dostaw opartym na wartościach, przemysł jest teraz w stanie wykorzystać technologie mHealth w celu wzmocnienia zaangażowania pacjentów i ułatwienia kontaktów między pacjentem a lekarzem.

Jednak prawdziwą innowacją w aplikacjach mobilnych jest wiele efektywnych kosztowo sposobów zwiększenia zaangażowania klientów. Technologia mobilna jest już szeroko stosowana w celu lepszego zarządzania długoterminową diagnostyką, jak np. w przypadku cukrzycy i nadciśnienia tętniczego, oferując jednocześnie wgląd w prace w obszarze R&D w branży farmaceutycznej, które wspierają bardziej dokładne badania. Jednak mobilne pulpity nawigacyjne mogą również pomóc dostawcom usług medycznych w uzyskaniu lepszego wglądu w przestrzeganie zaleceń lekarskich przez pacjentów i skuteczność stosowanych leków. Aplikacje mobilne zachęcają pacjentów do przestrzegania planów leczenia poprzez promowanie zdrowego stylu życia.

Telefonia komórkowa może również wspomagać realizację kampanii uświadamiających i edukacyjnych. Weźmy na przykład profilaktykę uzależnień od tytoniu lub alkoholu lub metody dbania o zdrowie na starość, w przypadku których można wykorzystać potencjał e-learningu i zakrojonych na szeroką skalę kampanii cyfrowych. Z punktu widzenia pacjenta korzystanie z aplikacji mobilnej może zapewnić mu lepszą edukację i świadomość w zakresie objawów i potencjalnych skutków ubocznych leków wydawanych na receptę. Jednocześnie firmy farmaceutyczne poszukują możliwości lepszego analizowania i wykorzystywania swoich danych poprzez wykorzystanie galanterii elektronicznej i czujników, a wszystko to w celu motywowania pacjentów do przestrzegania zaleceń lekarskich i monitorowania efektów działania leku. Aplikacje kontrolujące wagę i sprawność fizyczną, które rejestrują liczbę spożytych kalorii i informacje o wartościach odżywczych, jak również liczba kalorii spalonych podczas treningów, są kolejną dobrą zachętą do uzyskiwania istotnych danych, umożliwiających osiągnięcie lepszych wyników w przyszłości.

Mobilne i elektroniczne przepisywanie leków zapewnia lepsze doświadczenie pacjenta i obniża koszty całej procedury. Mobilne e-recepty i prośby o uzupełnienie zawartości opakowań mogą być wysyłane z dowolnego urządzenia bezpośrednio do apteki pacjenta w dowolnym momencie. Bezproblemowa wymiana informacji usprawnia proces i eliminuje kłopoty związane z dodatkowymi wizytami w aptekach/u lekarzy, a jednocześnie zwiększa bezpieczeństwo pacjenta. Dzięki takiemu rozwiązaniu ograniczona lub wyeliminowana zostaje możliwość błędnej interpretacji recept, które są bezpośrednio przekazywane do apteki. EMR/EHR mogą łatwiej wspierać diagnozę poprzez współdzielenie danych. Rozwiązania mobilne umożliwiają lekarzom monitorowanie, czy pacjent zażywa przepisane specyfiki. W rozrachunku ogólnym skuteczność systemu opieki zdrowotnej ulega znaczącej poprawie dzięki bezpośredniej, precyzyjnej i terminowej interakcji lekarz – farmaceuta.

Zoptymalizowane działania

Technologia mHealth to obiecujący trend, umożliwiający zwiększenie skuteczności badań nad nowymi lekami i ograniczenie całościowych kosztów opieki zdrowotnej.

Jak to wszystko działa?

Urządzenia mobilne, takie jak telefony komórkowe, inteligentne zegarki czy biosensory są niezbędne do zbierania danych klinicznych. Na przykład rekrutacja pacjentów do badań medycznych może odbywać się za pośrednictwem mediów społecznościowych. Urządzenia mobilne zapewniają możliwość szybszego tworzenia bardziej precyzyjnych raportów i terminową koordynację danych analitycznych.

Bezpieczeństwo pacjentów jest również sprawą najwyższej wagi. Technologia mobilna łatwo łączy pacjenta z dostawcą usług medycznych poprzez wykorzystanie bezpiecznych wiadomości, technologii geolokalizacji itp. Doskonałym przykładem jest platforma, która pozwala pacjentowi na znalezienie i zaplanowanie spotkania z odpowiednim lekarzem w naglącej potrzebie. Skoordynowana komunikacja pomiędzy usługodawcami i pacjentami prowadzi ostatecznie do lepszego zarządzania opieką nad pacjentem, ułatwiając jednocześnie finansowanie systemu. Dowiedz się więcej na temat zalet EHR.

Marketing farmaceutyczny za pośrednictwem narzędzi mHealth

Technologia mobilna umożliwia działom marketingu w branży farmaceutycznej promowanie świadomości marki i zwiększanie precyzji komunikacji poprzez wspieranie konsumentów, którzy chcą zadbać o swoją kondycję zdrowotną. Automatyczne przypomnienia i nieinwazyjne komunikaty mogą być sposobem na zaprezentowanie innowacji farmaceutycznych lekarzom wybranych specjalizacji. Mobilna technologia farmaceutyczna pomaga również zespołowi sprzedaży, badaczom i innemu personelowi medycznemu w uzyskaniu łatwiejszego dostępu do protokołów, wytycznych i innych istotnych materiałów szkoleniowych.

Wyobraźmy sobie, że konkretni pracownicy służby zdrowia mają odpowiedni poziom dostępu do różnych platform marketingu farmaceutycznego. Dzięki dostępowi do bazy danych za pomocą telefonów komórkowych onkolodzy mogą uzyskać natychmiastowy dostęp do ogromnej bazy danych leków stosowanych w przypadku danej diagnozy. Kardiolodzy mogą przeglądać najnowsze i najlepsze leki do leczenia chorób serca. Pozwala to ograniczyć wysiłek, uprościć logistykę, a także zaoszczędzić zasoby i pieniądze.

Aplikacje mobilne doskonale sprawdzają się również przy porównywaniu cen marek leków generycznych przez pacjentów. Świetnym przykładem jest tutaj tania platforma mobilna, która umożliwia pacjentowi przeglądanie i wyszukiwanie leków w najlepszych cenach.

Technologia mobilna ułatwia marketing w mediach społecznościowych, co zapewnia sprzedawcom farmaceutycznym niedrogie narzędzia do analizy ROI i raportowania. Na przykład po sukcesie badania klinicznego, promocja marki za pośrednictwem urządzeń mobilnych okazała się przystępnym sposobem dotarcia do szerszego grona odbiorców. Inne aplikacje mogą podnosić wiedzę pracowników działów wewnętrznych i działu sprzedaży poprzez dostarczanie im aktualnych informacji na temat najnowszymi osiągnięć marki i wyników badań klinicznych, a wszystko to w czasie rzeczywistym.

Konsumenci oczekują najnowszych i najlepszych technologii medycznych. Mobilne technologie zdrowotne są niezbędne do śledzenia ogólnego stanu zdrowia, zmniejszania ryzyka wystąpienia pewnych schorzeń przewlekłych i ogólnego dobrostanu ludności.

CoreValue jest dostawcą technologii dla branży life-sciences. Nasze rozwiązania angażują użytkowników i wprowadzają innowacje bazujące na nowych technologiach i spełniających wymogi regulacyjne strategiach dla wszystkich naszych klientów i partnerów.

Stosując urządzenia mobilne, CoreValue nieustannie wprowadza innowacje w zakresie wszystkich dostępnych technologii, aby spełnić wymagania branży life sciences, a także by zaoszczędzić czas, pieniądze i energię.