CRM dla branży opieki zdrowotnej

CRM dla branży opieki zdrowotnej

System CRM dostosowany do specjalnych wymagań w służbie zdrowia może dostarczyć pracownikom medycznym wydajnego sposobu przetwarzania informacji, a także wzmocnić długotrwałe relacje między pacjentami a usługodawcami, co w rezultacie doprowadzi do obniżenia wydatków, stworzenia odpornego na zawirowania modelu usług i doskonałego zarządzania relacjami z klientami w służbie zdrowia.

Czy chciałbyś, by system CRM działał na Twoją korzyść?

Zapytaj eksperta

Rozwiązania CRM dla branży opieki zdrowotnej

  • Posiadając ponad 20-letnie doświadczenie w doradztwie i dostarczaniu oprogramowania CRM dla służby zdrowia, zespół Avenga może rozwijać i wspierać rozwiązania Salesforce CRM, które pozwalają naszym klientom na usprawnienie świadczonych przez nich usług, zwiększenie wartości i wdrożenie lepszych strategii opieki w oparciu o dane dostarczane w czasie rzeczywistym.

    Salesforce CRM przeznaczony do przetwarzania danych medycznych ułatwia wdrożenie zorganizowanego podejścia i zapewnienie lepszego doświadczenia klienta i pacjenta w całym systemie opieki zdrowotnej.

  • Większe możliwości dzięki CRM

    Dzięki całościowemu podejściu i wszechstronnej analizie wymagań naszych klientów, pomagamy im zbudować i utrzymać solidny system zarządzania relacjami z klientami w służbie zdrowia, zaprojektowany tak, aby dokładnie spełniał ich oczekiwania.

    CRM pomoże Twojej organizacji z branży opieki zdrowotnej poprawić długotrwałe relacje między pacjentami a usługodawcami, co przełoży się na niższe wydatki, bardziej odporne na zawirowania usługi rynkowe i doskonałe zarządzanie relacjami z klientami w ramach opieki zdrowotnej.

Salesforce CRM usprawnia pracę każdego dnia

  • W miarę jak nasi klienci stają się aktywnymi użytkownikami Salesforce CRM, dostrzegają nowe możliwości pozwalające na wzbogacenie swojej oferty poprzez ramowe udoskonalenia na innych platformach, z których korzystają. Dedykowany i wykwalifikowany zespół Avenga oferuje usługi doradcze w obszarze Salesforce, które pomogą przyspieszyć obsługę klienta i uzyskać istotną wartość dodaną z inwestycji w Salesforce.

  • Avenga oferuje pomoc w poniższych obszarach:

    • Rozwój oprogramowania CRM
    • Wdrożenie rozwiązań CRM
    • Rozwój aplikacji CRM
    • Integracja i migracja CRM
    • Porady ekspertów i wsparcie

Dlaczego właśnie Salesforce CRM dla branży opieki zdrowotnej

  • Avenga może dostosować CRM Salesforce do specyficznych wymagań biznesowych naszych klientów, jednocześnie optymalnie wykorzystując wyjątkowe funkcje CRM, jak np.:

    • Usługi 24/7 za pośrednictwem współdzielonej chmury
    • Uwierzytelnianie
    • Zarządzanie użytkownikiem
    • Bezpieczeństwo i pozwolenia
    • Zarządzanie listą
      Zarządzanie wydajnością
    • Współpraca zespołowa
    • Przystosowanie na potrzeby urządzeń mobilnych (Lightning)
    • Pulpity
    • Raportowanie

Dobrze skonfigurowany Salesforce to klucz do sukcesu.

Zdaj się na nas

CRM dla branży opieki zdrowotnej

Oprogramowanie CRM dla służby zdrowia stanowi obecnie opłacalne rozwiązanie zarówno dla dużych organizacji działających w branży opieki zdrowotnej, jak i dla małych placówek medycznych. Kluczową rolą CRM w służbie zdrowia jest jego zdolność do optymalizacji doświadczeń pacjentów poprzez automatyzację i integrację danych.

Platformy do zarządzania relacjami z pacjentami w służbie zdrowia płynnie przekształcają kluczowe informacje w wymierne rezultaty.

Rozwój oprogramowania CRM dla branży opieki zdrowotnej

  • System CRM wykorzystywany w służbie zdrowia może być dostosowany do integracji z elektroniczną dokumentacją medyczną (EMR), elektroniczną dokumentacją zdrowotną (EHR) i innymi bazami danych w celu zabezpieczenia i zachowania wszystkich danych dotyczących klientów/pracowników. Firmy mogą scentralizować bazy danych pacjentów, programy medyczne, systemy kontaktów i rozliczeń, zarządzanie dokumentami i księgowość, a także dane dotyczące stron trzecich, np. ubezpieczycieli.

  • Zaawansowane rozwiązania CRM mogą pomóc organizacjom działającym w branży opieki zdrowotnej:

    • Dostarczać spersonalizowaną opiekę zdrowotną
    • Budować doskonałe relacje z obecnymi pacjentami oraz przekształcać interakcje z klientami w okazje do nawiązania współpracy w obszarze świadczeń zdrowotnych
    • Synchronizować zarządzanie opieką z dostawcami i stronami trzecimi
    • Przyspieszać osiąganie ogólnej wydajności działań
    • Integrować usługi medyczne
    • Optymalizować wykorzystanie czasu i obniżać koszty

atom / icon / quote-mark-pinkCreated with Sketch.

Zamiast oczekiwać od nas, że powiemy im, co mają robić, ich zespół jest częścią procesu myślowego. Są przy tym niezwykle dokładni, zapewniają rezultaty najwyższej jakości i dotrzymują terminów. Są zaangażowanym partnerem, który dostarcza ciekawych i inspirujących wniosków oraz spostrzeżeń. Współpraca jest efektywna i przebiega w płynny sposób.

Michael Brandt Group VP & Process Excellence Manager, ABB

Twój partner Salesforce

  • Avenga posiada ponad 20 lat doświadczenia w rozwoju rozwiązań CRM Salesforce dla organizacji z sektora opieki zdrowotnej.

    Dostarczamy najwyższej klasy rozwiązania dla organizacji opieki zdrowotnej na całym świecie, w tym Roche, M3Health, Instem Clinical.

  • Centra i instytucje medyczne odnoszą korzyści z wdrożenia systemu CRM, ponieważ oprogramowanie pozwala pracownikom służby zdrowia na dynamiczne zarządzanie i monitorowanie obsługi klienta za pomocą prostych interfejsów.

    Rozwiązania CRM w służbie zdrowia zapewniają doskonałe doświadczenie na przestrzeni całego cyklu obsługi klienta, począwszy od pierwszego kontaktu aż po zawarcie/przedłużenie umowy ubezpieczenia, wraz z obszarem sprzedaży, marketingu, rejestracji, świadczenia usług opieki zdrowotnej i utrzymania klienta.

Porozmawiajmy o systemie CRM. Wyślij zapytanie o wycenę.

Zapytaj teraz

Poznaj nasze inne rozwiązania CRM

  • CRM dla branży farmaceutycznej

    Oprogramowanie CRM dla branży farmaceutycznej pomaga naszym klientom osiągnąć sukces na ciągle zmieniającym się rynku dzięki efektywnym usługom zorientowanym na klienta. System CRM dla branży farmaceutycznej ułatwia odkrywanie leków, a procesy badań klinicznych gwarantują najwyższą wydajność i pomagają śledzić inwestycje, jednocześnie zachowując zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

    Dowiedz się więcej
  • CRM dla sektora finansowego

    Oprogramowanie CRM daje organizacji finansowej możliwość zrewolucjonizowania sposobu, w jaki radzi sobie ze wszystkimi kluczowymi danymi i zwiększenia zaangażowania klientów poprzez zastosowanie spersonalizowanego podejścia, usług integracji danych, pomocy technicznej na etapie sprzedaży detalicznej i inwestycji oraz ubezpieczeń biznesowych.

    Dowiedz się więcej
Wspólnie zmieniajmy oblicze branży
Skonsoliduj swoje strategie sprzedażowe i marketingowe dzięki naszym rozwiązaniom w zakresie oprogramowania