CRM dla branży farmaceutycznej

CRM dla branży farmaceutycznej

Niezawodne rozwiązania CRM dla branży farmaceutycznej pomogą Ci osiągnąć sukces na szybko zmieniającym się rynku dzięki wyjątkowym usługom zorientowanym na klienta.

Transformacja Twojego biznesu!

Dysponujemy rozwiązaniami i doświadczeniem, które pomoże Ci optymalnie wykorzystać swój system CRM.

Porozmawiajmy

Rozwiązania CRM dla branży farmaceutycznej

  • Nowe przepisy, polityki i regulacje, wraz z silną konkurencją na rynku i rosnącymi budżetami przedsiębiorstw sprawiły, że większość procesów i technik, szeroko stosowanych przez firmy farmaceutyczne, stała się bardzo uciążliwa i mało elastyczna bez wsparcia technologicznego. Stale rosnące budżety i wydatki biznesowe oraz nowe problemy i wyzwania zmuszają producentów leków do bardziej intensywnej pracy, która wcale nie przekłada się na lepsze wyniki, co hamuje pracę przedstawicieli firm farmaceutycznych i zwiększa obciążenie lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej.

  • Wdrożenie wydajnego i odpornego systemu technicznego do nadzoru nad działaniami farmaceutycznymi, zharmonizowanego z głównymi procesami biznesowymi, może znacząco pomóc firmom farmaceutycznym w radzeniu sobie z tymi wyzwaniami.

    Najlepsze w swojej klasie rozwiązania w zakresie oprogramowania CRM mogą znacząco obniżyć koszty operacyjne i przyczynić się do szybszego osiągnięcia sukcesu na rynku dzięki obsłudze urządzeń mobilnych, śledzeniu kontaktów z klientami i bazom danych w chmurze. Dodatkowo nasze rozwiązania CRM dla branży farmaceutycznej zwiększą szybkość reakcji na wymianę danych, czego efektem będzie lepsza komunikacja i podniesienie wydajności bez kosztownych przestojów.

Avenga to zaufany dostawca rozwiązań, który służy pomocą w następujących obszarach:

  • content / avenga / industries / pharma-life-sciences / pharma-crm / icons / crm-software-development Created with Sketch.

    Rozwój oprogramowania CRM

  • content / avenga / industries / pharma-life-sciences / pharma-crm / icons / crm-solutions-implementation Created with Sketch.

    Wdrożenie rozwiązań CRM

  • content / avenga / industries / pharma-life-sciences / pharma-crm / icons / crm-application-development Created with Sketch.

    Rozwój aplikacji CRM

  • content / avenga / industries / pharma-life-sciences / pharma-crm / icons / crm-integration-and-migration Created with Sketch.

    Integracja i migracja CRM

  • content / avenga / industries / pharma-life-sciences / pharma-crm / icons / expert-consulting-and-support Created with Sketch.

    Porady i wsparcie ekspertów

CRM w branży farmaceutycznej

CRM w branży farmaceutycznej jest scentralizowanym miejscem do zarządzania wszystkimi danymi producentów leków za pośrednictwem Internetu, urządzeń mobilnych, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i innych kanałów komunikacji. Za każdym razem, gdy ktoś sprawdza informacje w Twoim CRM, będzie w stanie pobrać bezbłędne dane o Twojej firmie i produkcie (produktach), który opracowujesz lub dostarczasz. Dzięki CRM dla branży farmaceutycznej możesz promować rozwój swoich najnowszych leków i metod leczenia, organizować pracę zespołów w celu zwiększenia ich wydajności, a także śledzić wydatki, aby zapewnić zgodność z przepisami.

Szyte na miarę rozwiązania CRM dla branży farmaceutycznej

  • Stworzony na zamówienie system CRM może zapewnić zespołowi dokładnie wyselekcjonowane dane, a także pomóc pracownikom nawiązać wysokiej jakości relacje z klientami, pracownikami służby zdrowia i lekarzami, co obniża wydatki, upraszcza przepływ pracy i usprawnia zarządzanie klientami.

    Rozwiązania CRM harmonizują nieporęczne procesy biznesowe i podnoszą standardy jakości różnych praktyk klinicznych i medycznych rozpowszechnionych w całej branży farmaceutycznej. Avenga dostarcza skalowalne, przyjazne dla użytkownika rozwiązania CRM dla branży farmaceutycznej, które można bez wysiłku dostosować do wymagań i potrzeb Twojej firmy, niezależnie od skali jej działania.

  • CRM obejmuje zazwyczaj następujące elementy:

    • Zarządzanie kontaktami
    • Śledzenie potencjalnych kontaktów sprzedażowych
    • Zarządzanie możliwościami
    • Pulpit i wykresy
    • Przetwarzanie wiadomości e-mail
    • E-mailowe kampanie marketingowe
    • Inne funkcje strategiczne

atom / icon / quote-mark-pinkCreated with Sketch.

Dzięki przystępnym cenom i dogłębnej wiedzy specjalistycznej Avenga to doskonały partner w zakresie rozwoju oprogramowania. Ich zespół z łatwością skaluje rozwiązania w celu dostosowania ich do potrzeb danego projektu i wykazuje się taką samą elastycznością przy planowaniu harmonogramu prac w różnych strefach czasowych.

Suhail Mughal CTO, QPharma

Zalety CRM dla branży farmaceutycznej

Główną zaletą wdrożenia oprogramowania CRM dla każdej branży wertykalnej, w tym dla firm farmaceutycznych, jest stworzenie doskonałego narzędzia do skutecznej komunikacji. Firmy farmaceutyczne mogą osiągnąć niezwykłe wyniki, wdrażając w praktyce rozwiązania dostosowane do ich potrzeb:

  • Benchmarking opinii klientów na temat istniejących dawek leków i terapii oraz dostosowanie planu sprzedaży i marketingu do wymagań klinicznych klientów.

  • Skuteczne przewidywanie zapotrzebowania rynku na oferowane terapie poprzez pomoc w ocenie cykli inwentaryzacyjnych, wzorców zakupu leków oraz wzorców rekomendacji lekarskich.

  • Ulepszenie harmonogramu promocji poprzez odpowiednie uszeregowanie potencjalnych odbiorców docelowych i obszarów ich oddziaływania z uwzględnieniem lekarzy, kluczowych osób opiniotwórczych i instytucji medycznych.

  • Mobilny dostęp do komunikacji w dowolnym miejscu, aby pomóc zespołowi sprzedaży, zapewniając mu dostęp do wszystkich informacji, których potrzebuje w danej chwili.

Chciałbyś zobaczyć zalety CRM dla swojej firmy?

Wdrażaj strategię w praktyce

Zalety Salesforce CRM dla branży farmaceutycznej

  • Avenga pomaga klientom zrozumieć i wdrożyć wszystkie funkcjonalności wiodącej na świecie platformy Salesforce CRM. Możemy dostosować Salesforce CRM do konkretnych wymagań biznesowych, wykorzystując jednocześnie dostępne niestandardowe funkcje i funkcjonalności.

    • Usługi 24/7 za pośrednictwem współdzielonej chmury
    • Uwierzytelnianie
    • Zarządzanie użytkownikiem
    • Bezpieczeństwo i pozwolenia
    • Zarządzanie listą
    • Zarządzanie wydajnością
    • Współpraca zespołowa
    • Przystosowanie na potrzeby urządzeń mobilnych (Lightning)
    • Pulpity
    • Raportowanie

Zaufany partner w obszarze rozwoju systemów CRM dla branży farmaceutycznej

  • Oprogramowanie CRM wdrożone przez Avenga przyczynia się do wypracowania zrównoważonego podejścia do poprawy doświadczeń klientów/pacjentów w całej branży farmaceutycznej. Współpracujemy z takimi firmami, jak GSK i Roche Polska, QPharma, M3Health, Instem Clinical, aby dostarczać najlepszych w swojej klasie rozwiązań dla firm farmaceutycznych na całym świecie.

  • Avenga umożliwi Ci opracowanie nowych sposobów dotarcia na rynek poprzez przekształcenie Twojej firmy w organizację zorientowaną na klienta dzięki wykorzystaniu unikalnego rozwiązania CRM. Ponadto poprowadzimy Twój zespół sprzedaży, pomożemy Ci zwiększyć przychody i poprawić obsługę klienta, a także usprawnić całą działalność przedsiębiorstwa.

Okazje nie trwają wiecznie. Trzeba je wykorzystać.

Skontaktuj się z nami.

Client case studies

Innovative Drug Ordering System for Life Sciences

QPharma | Pharma and Life Sciences

 

Group millions of patients globally to negotiate the lowest drug prices possible

Dowiedz się więcej

Poznaj nasze inne rozwiązania CRM

  • CRM dla branży opieki zdrowotnej

    Rozwiązania CRM w służbie zdrowia zapewniają doskonałe doświadczenie na przestrzeni całego cyklu obsługi klienta, począwszy od pierwszego kontaktu aż po zawarcie/przedłużenie umowy ubezpieczenia, wraz z obszarem sprzedaży, marketingu, rejestracji, świadczenia usług opieki zdrowotnej i utrzymania klienta.

    Dowiedz się więcej
  • CRM dla sektora finansowego

    Oprogramowanie CRM daje organizacji finansowej możliwość zrewolucjonizowania sposobu, w jaki radzi sobie ze wszystkimi kluczowymi danymi i zwiększenia zaangażowania klientów poprzez zastosowanie spersonalizowanego podejścia, usług integracji danych, pomocy technicznej na etapie sprzedaży detalicznej i inwestycji oraz ubezpieczeń biznesowych.

    Dowiedz się więcej
Wspólnie zmieniajmy oblicze branży
Skonsoliduj swoje strategie sprzedażowe i marketingowe dzięki naszym rozwiązaniom w zakresie oprogramowania
[your-phone-number]