Avengas Reaktion auf den Krieg gegen die Ukraine: Business Continuity und Humanitäre Hilfe

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Salesforce Individualisierung und Implementierung

Salesforce kann speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens maßgeschneidert werden. Optimieren, individualisieren und implementieren Sie Salesforce-Lösungen, die echten Fortschritt ermöglichen.

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Eine Auswahl unserer Kunden

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Ein Aufruf zur Individualisierung

Salesforce-Lösungen sind nicht so konzipiert, dass sie “out of the box” Ihren geschäftlichen Zwecken dienen. Sie müssen sie verändern, abstimmen und so einstellen, dass sie Ihrem Unternehmen wirklich nützen. Wenn Ihnen eines der folgenden Szenarien bekannt vorkommt, sollte Ihr Salesforce-Toolkit angepasst werden.

Bedarf an mehr Funktionen

Sie haben ein bereits angepasstes und konfiguriertes Salesforce-Produkt. Ihre Business Mission erfordert jedoch mehr. Das bedeutet, dass die bestehende Einrichtung um neue Salesforce-Funktionen erweitert werden muss, die auf natürliche Weise in Ihr Ökosystem integriert werden.

Absehbare digitale Transformation

Die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen gewinnt an Fahrt, und Sie suchen nach einer Plattform mit den wichtigsten Funktionen für Ihren Geschäftsbereich. Ein Salesforce-Produkt auf der grünen Wiese ist zu Ihrer Kernplattform geworden, die jedoch nicht das erwartete Ergebnis liefert.

Salesforce-Abhängigkeit

Auf Salesforce basierende Produkte sind seit Jahren ein Herzstück Ihres Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagements. Ihr Unternehmen ist dank Salesforce gewachsen, aber das CRM blieb lange unverändert. Jetzt brauchen Sie ein Update, das den aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

 

Funktionserweiterung

Sie haben bereits ein Salesforce CRM, aber die bestehende Plattform deckt nicht oder nicht mehr alle Unternehmensanforderungen ab. Daher müssen Sie die Funktionalität erweitern, ohne ein zusätzliches Produkt in das Ökosystem aufzunehmen.

Individualisierung führt zum Erfolg

Salesforce-Lösungen liefern die besten Ergebnisse, wenn sie exakt auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Avenga ist auf die Anpassung bestehender und die Implementierung neuer Salesforce-Lösungen spezialisiert..


27%

Steigerung der Umsatzerlöse

32%

Steigerung der Lead Conversion

34%

Steigerung der Kundenzufriedenheit

56%

schnellere Markteinführung

Salesforce-Services für Individualisierung und Implementierung

Avenga bietet ein breites Spektrum an Individualisierungs- und Implementierungsservices für das gesamte Salesforce-Ökosystem. Wir liefern umfangreiche Funktionen zur Einrichtung von Omnichannel-Kundenbetreuung und Sales Funnels, erweiterte Marktanalysen und KI-gestützte Berichte.

  • Digitalisierung

    Automatisieren, schützen und verfeinern Sie Ihre Prozesse, indem Sie die Digitalisierung individuell gestalten. Verlegen Sie Ihren Vertrieb in die Cloud, und automatisieren Sie die Umsatzströme.

  • Installation & Implementierung

    Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Installation und Konfiguration aller Salesforce-Produkte, die Ihr Unternehmen benötigt.

  • CRM

    Konfigurieren Sie ein neues CRM für Ihr Unternehmen oder stimmen Sie das bestehende CRM auf die Anforderungen Ihrer Kunden ab.

  • Datenkonsolidierung

    Transformieren Sie Ihr CRM in eine “Single Source of Truth”, die Ihre Geschäftsentscheidungen mit vorhersehbaren Ergebnissen unterstützt.

  • UI/UX

    Ein hohes Maß an Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Verarbeitungseffizienz stellt sicher, dass Ihre Kunden und Mitarbeiter die Nutzung der neuen Lösung schnell und mit gutem Gefühl akzeptieren.

  • Legacy Update

    Salesforce-Experten von Avenga nehmen Ihre Legacy-Lösung unter die Lupe, definieren den Aktualisierungsbedarf und übernehmen auch die eigentlichen Updates.

Salesforce Customization & Implementation

Individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen, personalisierte Erfahrungen für Ihre Kunden.

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Unsere Expertise in Salesforce-Clouds

Unabhängig von der Lösung, die Sie anpassen und implementieren wollen – wir unterstützen Sie dabei auf einer Vielzahl von Salesforce-Clouds.

Salesforce Clouds for mobile Salesforce Cloud

Ihr Team löste zahlreiche Probleme mit altem Code und kümmerte sich auch um die Neuentwicklung. Das Projekt kam planmäßig voran, mit drei Hauptversionen in weniger als einem Jahr, so dass das Produkt für einen unserer Kunden wie geplant in Betrieb gehen konnte. Sie übernahmen die Verantwortung für alle Aufgaben und produzierten qualitativ hochwertigen Code

Simplifield
Ekaterina Geta Senior Project Manager, Simplifield

Für uns zählen Qualität und Quantität

Wenn die Verbesserung Ihres Salesforce-Ökosystems abgeschlossen ist, haben Sie Zugriff auf weitere Vorteile. Zusammen mit maßgeschneiderten und implementierten Lösungen erhalten Sie:

 

  • Projektplan und Roadmap für die Umsetzung
  • Spezifikation der geschäftlichen und technischen Anforderungen
  • Technisches Entwurfsdokument
  • Metadaten-Paket, installiert in der von Ihnen gewählten Umgebung
  • Benutzerhandbücher und Schulungsmaterial
  • Konfigurations-Skripte als Backup
  • Einsatzbereite Lösung

Wir sind mehr als nur Salesforce-Experten

Wir kombinieren tiefes technisches Know-how mit langjähriger Erfahrung in der Salesforce-Entwicklung. Das ermöglicht es uns, Ihre Investitionen in Salesforce-Lösungen mit einem beeindruckenden ROI zu versehen.



  • Avenga ist ein offizieller Salesforce-Partner mit 300+ Salesforce-Zertifizierungen, 100+ zertifizierten Experten, 10+ zertifizierten Architekten und 100+ abgeschlossenen Projekten im Laufe unserer 10-jährigen Salesforce-Erfahrung.



  • Wir sind die Nummer 1 in der Clutch Leaders Matrix der Salesforce-Berater. Warum? Weil wir sicherstellen, dass unsere Kunden wirklich alle Vorteile von Salesforce nutzen können.

Wir können Ihre Salesforce-Produkte mit Leichtigkeit anpassen und implementieren, weil wir zertifizierte Experten für die Entwicklung von Salesforce-Anwendungen sind.

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Setzen Sie auf einen etablierten Prozess

Bei der Salesforce-Entwicklung folgen wir etablierten Best Practices, um einen transparenten und hocheffizienten Anpassungs- und Implementierungsprozess zu gewährleisten.


  • Planung

    In dieser Phase legen wir fest, worum genau es bei dem Projekt geht und welche Ergebnisse unser Kunde erwartet. In der laufenden Erkundungsphase erfahren wir alles, was wir wissen müssen, einschließlich der Stakeholder des Projekts, der Rollen, der Anforderungen an Funktionalität und Nicht-Funktionalität, der Management-Tools, der Coding-Standards und der Methodik sowie der Governance-Verfahren zur Steuerung des Projekts.

  • Umsetzung

    Wir beginnen mit der Ausführung genau definierter Aufgaben und führen tägliche und wöchentliche Besprechungen gemäß der gewählten Methodik durch. Während wir das Produkt konfigurieren und anpassen, sorgen regelmäßige Code-Reviews, automatisierte Unit-Tests, manuelle und UAT-Tests für die technische Ausgereiftheit.

  • Support

    Wenn Ihr Produkt in Betrieb genommen wird, sorgen wir für ein Höchstmaß an Sorgfalt und bieten Schulungen für Ihr Personal sowie weitere Unterstützung nach der Inbetriebnahme.

Nichts war ihnen zu kompliziert, und alles an ihrem Prozess ist einfach.

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Stephen Milner CEO, AMMI Systems​​

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